ИТ аутсорсинг

Что такое IT-аутсорсинг и каким компаниям он нужен?
ИТ-аутсорсинг представляет собой процесс передачи обслуживания компьютерной техники специализирующейся на этом компании. Это может быть, как частичная, так и полная передача функций в зависимости от сложившейся ситуации в организации. В услуги по обслуживанию входит все, начиная от подбора оборудования, заканчивая решением любых возникающих с ним неполадок.

Заказать

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Заказать

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Какие есть виды ИТ аутсорсинга?

Заключая договор на ИТ аутсорсинг организации любого размера, ИТ компания берет на себя всю ответственность за работоспособность и эффективность информационной системы, переданной на аутсорсинг, причем передаваться на аутсорсинг могут различные элементы ИТ инфраструктуры и ИТ Процессы, в зависимости от особенностей компании заказчика: размера, географической распределённой, вида важных ИТ-процессов и тд.

• Полная передача всех ИТ процессов на аутсорсинг – компания заказчик не имеет ни одного сотрудника в области ИТ, и полностью предает контроль на своей инфраструктурой ИТ компании, в том числе ответственность за результат.
• Аутсорсинг части ИТ инфраструктуры – когда работа по внедрению и поддержке отдельных ИТ процессов выполняется ИТ компанией, остальные же осуществляется ИТ отделом самой фирмы. К примеру, когда администрированием серверов занимается ИТ компания, а поддержкой пользователей и рабочих мест ИТ сотрудник компании, или же наоборот.   На аутсорсинг часть отдают удаленную ИТ инфраструктуры, например, головной филиал обслуживает ИТ отдел заказчика, а филиалы аутсорсинговая компания
• Аутсорсинг части ИТ-процесса – к примеру, когда разработка и внедрение оказывает ИТ аутсорсинговая компания, а сопровождением ИТ отдел организации.
• Ресурсный аутсорсинг или аутстаффинг – отдельный вид оказания услуг аутсорсинга по обслуживанию ИТ инфраструктуры, когда Компания осуществляет поиск, обучение, замену сотрудников, но фактически место работы предоставляет компания заказчик.

Какие услуги входят в ИТ аутсорсинг?

Безусловно, в аутсорсинг ИТ услуг входит целый комплекс разнообразных услуг, среди которых основными являются:

• Поддержка серверов и сетевого оборудования
• Обслуживание рабочих мест сотрудников
• Резервное копирование и архивирование данных
• Обеспечение IT-безопасности
• Оптимизация ИТ инфраструктуры компании
• Бесплатные консультации
• Ежемесячный отчет о проделанной работ

От чего зависит цена на ИТ аутсорсинг?

Ценообразование для любых товаров или услуг – это сложный, многоэтапный механизм, и ИТ-аутсорсинг не является исключением. Стоимость обслуживания складывается из множества факторов, зависящих от масштабов и потребностей предприятия. К ключевым критериям, определяющим общие затраты на системного администратора, относятся:

• количество серверов, ПК;
• наличие информационных систем;
• особенности используемых офисных приложений и программного обеспечения;
• возможности для установки удаленного доступа
• график работы техподдержки
  

В любом случае наша компания готова предложить выгодные условия сопровождения и обеспечить функциональность ИТ-инфраструктуры за доступные средства.

Стоимость обслуживания:

В чем преимущества ИТ аутсорсинга?

Одним из главных достоинств аутсорсинга является возможность экономить средства без ухудшения качества ИТ-услуг. К другим плюсам IT-аутсорсинга можно отнести:

• Быстрое решение текущих и потенциальных проблем
• Оперативное внедрение новых технологий
• Гарантированно стабильная работа всего офисного оборудования
• Абсолютная конфиденциальность
• Полная концентрация компании на своих внутренних задачах