Внедрение CRM Битрикс24

Заказать внедрение CRM «Битрикс24»

Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, что простым языком означает простой в обращении комплекс инструментов для управления отношениями с клиентами. При этом при его использовании все процессы полностью автоматизированы.

Самый распространенный CRM сервис для управления бизнесом в России можно считать Битрикс24. С каждым годом его популярность возрастает из-за простоты и большого перечня функций.

Главные функции и возможности при работе в Битрикс24:

• Хранение всех данных в одном месте. Вы можете всегда получить к ним быстрый доступ в нужную минуту или дать доступ сотрудникам, чтобы всё было под рукой. Это поможет работать эффективнее и быстрее обслуживать клиентов.
• Отслеживание эффективности каждого сотрудника. По полученным данным будет хорошо видна нагрузка всех сотрудников от офисных до удаленных, их занятость и возможность увеличения нагрузки. Есть дополнительная возможность устанавливать задачи на любые промежутки времени и на каждый день. Тайм-трекер рассчитает затраченное время на проекты до секунды.
• В бизнесе есть много процессов, которые превращаются в ежедневную рутину, а приобретая Битрикс24 их можно автоматизировать, освобождая время для более интересных и нужных дел. CRM обеспечивает самостоятельные процессы в работе, связанной с учетом клиентов, коммуникациями, финансами, документооборотом, рассылками. Также помогает настраивать воронку продаж на основе полученных данных.
• Оптимальное управление отношениями с клиентами. Инструмент позволяет использовать клиентскую базу с наибольшей отдачей, выявит потребности контрагентов, а полученная информация о доходах за весь период позволит выделить ключевых заказчиков. Доступно рассмотрение клиентов по ранее полученной информации, когда им лучше всего звонить и как получить наибольшую выгоду от продажи.

Вы сможете в одном месте в несколько кликов управлять любыми бизнес-процессами:

• Финансовый учет и налогообложение.
• Информация по клиентам, партнерам и сотрудникам.
• Отчетности, накладные, чеки и т.д
• Ведение проектов и уже реализованные
• Ресурсы, счета и многое другое

Используя автоматическую систему Битрикс24 вы легко сможете оценить насколько прибыльно работает ваш бизнес в целом или отдельные его проекты, какой товар больше окупается, какие партнеры наиболее выгодные, как справляются сотрудники с поставленными задачами и многое другое.

Преимущества компании Hosting-1s

Какие преимущества предлагает компания Hosting-1s и как мы работаем:

• Проводим точный анализ всех бизнес-процессов.
• Далее организуем по возможности встречу в офисе или по видеосвязи, как удобнее клиенту. Обсуждаем все нюансы, какие у руководителя и сотрудников возникают проблемы и многое другое. Только зная всю информацию об организации можно наиболее оптимально подобрать нужную в каждом конкретном случае CRM-систему.
• Настраиваем и интегрируем Битрикс24 (либо другую систему). Организуем автоматические процессы: расписание и задачи для менеджеров, воронку продаж, связываем с формами захвата, телефонией, почтовыми службами.
• Проводим обучение персонала по договоренности. Вместе с ними обрабатываем несколько проектов до хороших результатов, проводим вводные консультации по работе интеграции, с упоминанием о всех тонкостях и возможностях
• Оказываем техподдержку не только во время совместной работы, но и после окончания проекта. Помогаем оценить эффективность и убрать ошибки.

Более подробную информацию можно получить любым удобным способом в разделе «Контакты» на нашем сайте.